Documento para cliente, obra y dirección facultativa: condiciones de garantía, exclusiones y mantenimiento por tipo de acabado. Incluye pautas operativas para conservar el suelo y mantener condiciones de uso compatibles con la madera.
¿Qué es este documento y cuándo se usa?
Este documento se entrega tras la instalación y sirve como referencia durante toda la vida útil del suelo. Define:
Condiciones de garantía y exclusiones.
Condiciones de uso (clima interior y límites de operación).
Mantenimiento según acabado (aceite/barniz/jabón u otros).
¿Cuándo usarlo?
Al finalizar la instalación (entrega al cliente).
En el uso diario: limpieza y mantenimiento preventivo.
Antes de aplicar productos o realizar reparaciones.
En caso de incidencia: procedimiento de comunicación y verificación.
Reglas rápidas (para conservar garantía)
Mantener condiciones interiores dentro de rango operativo: [18ºC – 25ºC] / [35% HR – 65% HR].
Evitar agua libre: derrames se retiran de inmediato y no se “frega con agua”.
Protección de patas y mobiliario (fieltros adecuados) y alfombras compatibles.
Control de arena/piedrecillas (felpudo, aspirado) para evitar micro-rayado.
No usar productos no compatibles con el acabado (solo los recomendados o equivalentes técnicos).
Suelo radiante: respetar límites operativos y evitar cambios bruscos.
No pegar cintas/adhesivos agresivos sobre el acabado.
Reparaciones: seguir procedimiento y, si aplica, validar antes con el instalador.
Checklist de mantenimiento
Felpudos en accesos (interior/exterior) para retener abrasivos.
Fieltros adecuados en patas; revisar y cambiar cuando estén sucios.
Evitar arrastrar mobiliario (usar protectores).
Aspirado regular (arena = rayado).
Limpieza con producto compatible con el acabado.
Control ambiental continuo si el proyecto lo requiere (sobre todo en invierno/verano).
Reparación local temprana ante desgaste (antes de que avance).
¿Quieres un plan de mantenimiento o visita técnica?
Ofrecemos plan de mantenimiento y revisión periódica (especialmente útil en suelos premium y proyectos con DF/PM). Podemos adaptar rutinas por acabado, tránsito y uso real.
